Читаємо в інеті заголовки майстер-класів: “Як знайти VIP-клієнтів за 5 днів”, “Три найсучасніших методи управління персоналом”, “10 кроків молодого керівника” і т.д. Не простіше одразу запропонувати чарівну паличку? І чи не виникло навіть з нею проблем в Незнайка з однойменної казки?
А тепер я пропоную розібратися з дзеркальністю реальності:
- На заходи “тільки для ТОП-менеджменту бізнесу” потрапляють: шефи в минулому, а нині рядові менеджери; заступники діючих босів; і як трапляється котрийсь із учасників таки шеф, то не факт, що цей матеріал є саме для нього
- Коли наголос йде на мега-сучасну дієвість та інноваційну кнопку впливу на інших, то одні не зможуть скористатися, інші – вироблять імунітет, а треті – нарікатимуть “знову не працює…”
- Пам’ятати треба і те, що інформацію в інеті читають, окрім керівників, і їхні підлеглі, і якщо ТОП цікавиться маніпуляцією, то і підлеглих цікавить та тема. То, що то за команда, в якій хто кого?
А тепер про попередній відбір та формування груп учасників:
- Хто спілкується про рівень практично-теоретичної підготовки потенційного учасника відповідно до теми? – Кейс: тематика вебінару декларована ведучим – про мега-круті надсучасні фішки проведення вебінарів, а по суті – в якій програмі робити презентацію, де то найти на ПК, як туди потрапити і що там робити …
- На яку базу життєвого та попереднього досвіду нашаровується наступна інформація? – Кейс: учасник мав останній досвід роботи, який називає успішним, ще в 2008, а все решта, з того часу, так, підробітки, дрібниці. І в тому “залипанні” ми продовжуємо нашаровування методів, інструментів, способів працювати в сучасності, а у відповідь: “То все фігня, то я можу в любий момент зробити, а от були часи …” Коли емоції блокують сприйняття інформації – важко співучасникам, важно лектору, важко самій персоні…
- Що і хто впливають на втілення рішень в життя? – Кейс: є персони схильні до надмірного навчання, в динаміці та кількості, складності та різноманітності. Кейс: вчилась персона, вчилась, то працівники проти нововведень, то батьки, то держава і податки, то сезон, море і відпустка… Який відгук про захід та його результативність прийде від такого учасника? В чому буде суть зворотнього зв’язку? Вірно: в кращому випадку ніякого, а як прийде? То це буде аморфне “все було добре, атмосфера гарна, кава запашна” або “все складно, нічого не працює, теорія, яку неможливо взяти в практику”…
- Як взагалі формується первинний запит підприємця: “Я це хочу!” – …переважно, сидячи в соц.мережах, бо читати книжки нема коли, в інституті замість вчитися – вже була зайнятість, аналізувати фінансову звітність – це марна справа, бо все просто – гроші або є, або їх нема, так от… Сидячі в соц.мережі кожен може натрапити на формулювання чарівного заголовку із не менш містичними за дією підпунктами. І все стає так легко, бо то ж ліки від всього на раз: від не-мудрості, від ліні, від недогуляного студентського життя, від прагнення легкого життя та панування за чужий рахунок. Від усього, крім формування команди та командного духу.
Повертаючись до такої модної сьогодні теми лідерства: яка мрія – така і команда. Команда дзеркалить свого шефа.
То ж – в кожній темі, є суть і “водичка”, є авторське бачення та обмін досвідом. Важливо мати відповіді на питання до кожної теми, перш, ніж тиснути кнопку “Зареєструватися”:
- Чому мені це потрібно?
- Чому я це хочу отримати у викладенні цієї людини, даного лектора?
- Що я з тим буду робити?
- Коли я почну зміни і що просигналізує мені досягнення результату?
- Який зворотній зв’язок я дам? (А це має право видавати у Всесвіт лише той, хто мав відповіді і зробив відповідні кроки!)
***
Якщо шукати ліки для командоутворення, слід почати із загальної позиції людяності, і обов’язково – із себе. Це не корпоративне замовлення чи груповий тренінг, це персональний коучінг.
Якщо шукати ліки, щоб працював колектив без втрат часу, слід подивитися на власні навички планування та самодисципліну. І пропрацювати це в рамках персонального коучінгу. А не фиркати на загальну аудиторію в 30-50 учасників: “Добре Вам казати, Ви це вмієте і то давно, а зараз на раз-два з цим не справитися”! (Упускаємо факт того, що всі справилися ;-)!)
Якщо шукати ліки від груп, де сидить “тобі не рівня”, слід пропрацювати питання самооцінки, гордині та зарозумілості 😉
Якщо шукати ліки “одна тема від всіх проблем” … то як знайдете, поділіться 😉